万が一お相手がいる事故を起こした場合は下記のご対応をお願い致します。
事故が発生した場合
①負傷者の救護
②警察への連絡(事故証明の取得を忘れずに)
③弊社への連絡
その後保険会社へのご連絡をお願い致します。
事故受付センター
TEL : 0120-258-365 (365日24時間受付)
事故よるレッカー手配などのご連絡
TEL : 0120-096-991 (365日24時間受付)
万一事故を起こされた場合のお客様のご負担について
保険の種類 | 補償内容 | １事故免責額(お客様負担) |
|---|---|---|
| 対人賠償保険 | 無制限 | 55,000円(税込) |
| 対物賠償保険 | 無制限 | |
| 人身傷害保険 | 5000万円 | |
| 車両保険 | 時価 | 自走して返却された場合 55,000円(税込) 上記以外の場合 110,000円(税込) |
事故により車両の修理が必要になった場合、その作業期間中の営業補償の一部として、以下の金額をご負担いただきます。
| 自走して返却予定の営業店に返還した場合 | 33,000円(税込) |
|---|---|
| 自走不可な場合 | 55,000円(税込) |
保険・補償制度が適用されない例
・事故証明書がない場合
・無免許で運転した場合
・酒気帯びや酒酔い運転をした場合
・事故を警察に届け出なかった場合（警察の事故証明がない場合）
・貸渡時に申告された方以外が運転していた場合
・相手方との示談を無断で行った場合
・レンタル期間が満了しているにもかかわらず返還請求に応じない場合
・自動車保険契約の免責事項に該当する場合
・追突事故、赤信号無視などお客様の責(10:0)による事故の場合
・その他、レンタカー規約違反や法令違反があった場合
故障の場合
①まずは安全なところに駐車ください
②弊社へのご連絡
弊社から対応方法を連絡させて頂きますのでその後保険会社へのご連絡をお願い致します。
故障によるレッカー手配などのご連絡
TEL : 0120-096-991 (365日24時間受付)
故障時のお客様のご負担について
故障の修理費用、レッカー費用やバッテリー交換・タイヤ交換費用等も全て無料対応となります。
ただし、日常点検の怠り等お客様の責によって発生した故障（例：オイル不足によるエンジンの焼き付き、冷却液不足によるオーバーヒート等）に関する修理費用およびレッカー費用は、すべて借受人および運転者のご負担となります。
長期レンタルとなりますので、必ず日常点検を実施してください（※エンジンオイル、ブレーキオイル、冷却液の残量やバッテリーの状態確認など）。
お客様の責により車両の修理が必要になった場合、その作業期間中の営業補償の一部として、以下の金額をご負担いただきます。
| 自走して返却予定の営業店に返還した場合 | 33,000円(税込) |
|---|---|
| 自走不可な場合 | 55,000円(税込) |